Versand

Versand & Rückgabe

Versandbedingungen:
Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Versanddienstleister:
Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern wie DHL oder Hermes, um dir eine schnelle und sichere Lieferung zu garantieren.

Lieferzeit:

Deutschland: ca. 2–5 Werktage

Österreich & Schweiz: ca. 4–7 Werktage
(Weitere Länder auf Anfrage möglich)

 

Rückgaberecht – 14 Tage Zufriedenheitsgarantie

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bitte beachte, dass der Artikel unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt zurückgesendet werden muss.

So funktioniert die Rückgabe:

1. Sende uns eine E-Mail an info@donauperle.de mit deiner Bestellnummer.

2. Wir senden dir alle Infos zur Rücksendung.

3. Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag.

 

Wichtig:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Sollte ein Produkt jedoch beschädigt oder fehlerhaft angekommen sein, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.